为全面了解和掌握我校学生顶岗实习状况，进一步加强顶岗实习过程管理和监控，近期，我校开展了2018级学生顶岗实习专项检查。在二级学院自查的基础上，教务处、学工处、产教融合办公室联合组成检查工作组，进行了顶岗实习资料检查、电话查访、单位走访抽查。

一、顶岗实习资料检查情况

（一）检查时间：5月19日

（二）检查人员：朱涛 苏成勇 孙家国 刘春芬 包西平 郑禹彤

（三）顶岗实习管理系统数据

数据截止至2021年5月21日

（四）顶岗实习材料抽查班级

（五）顶岗实习资料检查主要反馈问题

1.部分学院实习协议及证明与实习单位不一致；

2.学生与学校签订的实习协议或安全协议未签字盖章或材料收集不全；

3.实习单位变更未及时提交审批手续并盖章；

4.二级学院提供的信息无法反映学生保险全覆盖；

5.《实习管理过程跟踪反馈统计表》记录不详实，涉及学生范围小、跟踪服务少，学生动态管理不足；

6.部分学院学生专业与顶岗实习岗位对口率偏低；

7.顶岗实习蘑菇丁系统存在学生提交周记不及时及指导教师批复不及时的情况；

8.各学院对顶岗实习重视程度不同，个别学院疏于管理，缺乏对指导教师、企业、和学生的监管，顶岗实习企业遴选的过程，缺乏材料支撑。

二、电话查访情况

（一）检查时间：5月18日

（二）电话查访方式

每个学院随机抽取至少5名同学进行电话查访，询问学生在顶岗实习工作中遇到的问题与困难、核实顶岗实习企业、了解学生顶岗实习状况。联系7个学院共37名同学,其中2名同学变更实习企业但在顶岗实习系统中未申请变更，1名同学过年回家后在家实习，2名同学暂时未实习。

（三）电话查访主要反馈问题

1.学生顶岗实习企业与蘑菇丁系统中信息不一致；

2.个别学生提出顶岗实习过程中工资水平较低；

3.个别企业无宿舍提供，租房压力大；

4.个别学生提出不知道顶岗实习资料包含哪些内容。需提交的材料请在教务处网站2020年11月9日发布的《关于做好2018级学生顶岗实习工作的通知》中查看。

三、顶岗实习单位走访调研

2021年5月11日至5月14日，学校坚持四个原则选择企业，选择学生相对集中的企业、选择企业能覆盖所有学院、选择顶岗实习中曾经遇到过问题的企业、选择行业龙头有代表性的企业为原则，分别对江苏诚意集团有限公司、徐工消防安全装备有限公司、江苏中能硅业科技发展有限公司、可成科技（宿迁）有限公司、同方计算机有限公司（无锡）、乌镇旅游股份有限公司（浙江乌镇）涉及七个学院的六家企业进行走访调研。调研小组主要通过实地检查、实习单位相关工作负责人交流、学生代表谈话，通过线上收集分析顶岗实习生的调查表与企业调查表，了解我校顶岗实习学生的工作情况、实习纪律、学习、生活、安全等方面取得的成绩以及存在的困难和问题。

（一）走访时间：5月11-14日

（二）走访人员

第一组：吉智 聂恒凯 苏成勇 黎少辉 李永康 马光辉 夏先伟 李德亮 曹凯瑞

第二组：朱涛 孙家国 张敬斋 胡佩霞 樊顺利 郑禹彤

（三）走访顶岗实习企业名称

（四）走访顶岗实习企业主要反馈问题

1.部分顶岗实习企业存在加班、倒班情况，企业人手配备不足，工作强度大；

2.学生薪资较低，部分学生顶岗实习完成后，不会考虑继续在顶岗实习企业继续发展；

3.部分学生从学校进入实习岗位后内心落差较大，少部分学生存在消极情绪，需要指导老师及时进行疏导；

4.根据教育部颁布《职业学校学生实习管理规定》中明确提出，学生跟岗和顶岗实习期间，实习单位应遵守国家关于工作时间和休息休假的规定，一般情况下，不得安排学生从事高空、井下、放射性、有毒、易燃易爆以及其他具有较高安全风险的实习，不得安排学生在法定节假日实习，不得安排学生加班和夜班。有企业疑似存在学生高空作业和涉及易燃易爆的情况。

5.部分企业反映人才培养方案不符合企业需求，打算与学校联合培养订单班学生，共同研讨符合公司工作的培养方案。

（五）走访调研与问卷分析结果总结

1.走访调研总结

企业方面：

⑴顶岗实习企业岗前均对实习学生进行技能与安全培训，鼓励学生学习并考取相关资格证书，并制定相关激励措施，提高学生的工作与学习积极性；

⑵实习企业均为实习生安排企业指导教师，以帮助学生尽快适应工作岗位，夯实学生工作技能；

⑶针对学生提出工作、生活、学习中的相关问题与困难，能够详实解释，并积极解决；

⑷对于学生的培养质量方面，相对于专业知识，更看重学生吃苦耐劳、专心、乐观的品质。

学生方面：

⑴大部分学生工作心态良好，能够适应实习企业岗位要求，能够较好的完成规定的实习任务，受到实习单位的好评；

⑵大多数学生代表反馈学校教学应加强课堂管理，并针对企业需求加大考证宣传，并提供考证机会；

⑶大多学生在完成顶岗实习支撑材料进度方面表现良好，但少数学生还有缺项现象；

⑷部分学生对企业和社会的认知能力不够，不能很快地适应企业和社会，顶岗实习教师缺乏对这些学生的跟踪和指导。

2.问卷调查分析

本次采用网络的形式发放调查问卷64份，收到6家企业调查问卷，涵盖学生与企业关注度较高的问题，例如：

在顶岗实习过程中最关注实习的什么方面？

在自己的实习过程中遇到的最大困难是？

你认为学校在哪些方面还需要加强？

顶岗实习过程中有何问题及意见反馈？

贵单位希望学生在哪些方面需要加强？

贵单位希望学校在哪方面加强？

贵单位希望今后与学校加强哪些方面的合作,有何建议或意见？

问卷调查可以看出,学生对本次的实习满意度较高，比较关注发展空间和技能提升，期望学校增强动手能力训练，认为学校课程安排较为合理，希望老师经常关注实习动态，人际关系和团队能力需要加强。企业对我校学生认可度高，也希望学校在学生动手能力、社交能力、自我约束能力等方面进一步加强培养，加强学生在实操方面的培养，职业素质能力提升培训，课程适当拓展延伸。同时希望学校提前给予学生了解企业的机会，企业和学生提前认知，为后续顶岗实习及就业做好铺垫。

四、存在的问题

（一）管理队伍薄弱。教学秘书工作繁忙，无法抽出精力应对学生管理、校企合作的相关事宜。

（二）协同效果较差。企业遴选、协议签订、学生管理、实习教学各环节需要多部门配合完成。

（三）班主任、就业管理人员和指导教师的职责不清。指导教师全揽所有工作，强度大、不专业。

（四）二级学院监控不严。“五要”“五不要”落实不到位，学生意见大，生师之间信息不畅通。

（五）企业质量不高。遴选企业缺乏指导和监控，容量小、岗位不对口、口碑差等情况时有发生。

五、工作建议

（一）进一步加强顶岗实习管理队伍建设。二级学院明确一个顶岗实习专员岗位，更好地协同就业管理人员、教学秘书、辅导员之间的工作，确保顶岗实习管理工作落到实处，避免出现因“力量薄弱、方法不当”而产生问题。

（二）明确职责划分，提升协同效果。顶岗实习是一个教学环节，而顶岗实习工作是一个复杂的教学与管理系统，要纳入“大教学、大学工”管理。实习协议签订前的各项工作，包括企业遴选、实习单位与学生互选、实习协议签订等应由就业指导中心负责，保险购买、生活指导、心理健康、安全教育、学生奖惩等由学工口负责，顶岗实习中的教学工作由教务处负责。

（三）理清班主任、就业管理人员和指导教师的关系。明确班主任、就业管理人员和指导教师的职责，在二级学院顶岗实习领导小组的指导下协同工作，学生学习上的问题由指导教师解决，学生管理上的问题由班主任解决，与企业协调的问题由就业管理人员解决，难以界定的工作由领导小组讨论解决。

（四）二级学院要加强对顶岗实习的监控。严格按照要求开展顶岗实习工作，杜绝无协议、无保险实习的情况发生，严格落实“日打卡和周报”制度，确保班主任和指导教师与学生“全天候、全过程、全覆盖”的信息链接，畅通学生意见反馈渠道，快速响应处理结果，形成动态管理网络。

（五）就业指导中心、产教融合办公室强化企业遴选工作。两部门要重视并加强对二级学院遴选顶岗实习企业的指导，优选容量足够、岗位对口、口碑优良，融实习、培训、服务等于一体的企业形成优质的实习基地。

教务处

                                              2021年5月25日